Hizmet şartları
Hizmet Şartları
FRNCH olarak sizlere güvenli, kaliteli ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Web sitemizi kullandığınızda aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen detayları dikkatlice okuyunuz.
1. Genel Bilgiler
-
Bu web sitesi SEMA GÜVEN tarafından işletilmektedir.
-
Sitemizi kullanarak, ürün siparişi vererek veya bizimle iletişime geçerek bu hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.
-
Firma Bilgisi:
SEMA GÜVEN
Cumhuriyet Mahallesi Hanımeli Sokak Saklıhan Konakları Dükkan No:6 Beylikdüzü/İstanbul
Vergi Kimlik No: 4510194121
2. Ürün Bilgileri
-
Tüm ürün görselleri ve açıklamaları doğru ve güncel şekilde sunulmaya çalışılır. Ancak takı ürünlerinde küçük varyasyonlar (renk tonu, parlaklık) olabilir.
-
Ürünlerin kullanımına dair bakım talimatlarına uyulması müşterinin sorumluluğundadır.
-
Takılar kişisel kullanım ürünü olduğu için hijyen kuralları gereği denenmiş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
3. Sipariş ve Ödeme
-
Sitemiz üzerinden verilen siparişler, stok durumu ve onay sonrasında işleme alınır.
-
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleşir. Kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmez.
-
Sipariş esnasında girilen bilgilerin doğruluğundan müşteri sorumludur.
4. Kargo ve Teslimat
-
Siparişler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
-
Kargo firması kaynaklı gecikmeler firmamızın sorumluluğunda değildir.
-
Teslimat sırasında ürünün hasarlı olması durumunda tutanak tutulmalı ve bizimle hemen iletişime geçilmelidir.
5. Fikri Mülkiyet
-
Web sitemizde yer alan tüm içerikler (fotoğraflar, logo, metinler vb.) SEMA GÜVEN’e aittir.
-
İzinsiz kopyalama, paylaşım veya ticari kullanım yasaktır ve hukuki işlem başlatma hakkımız saklıdır.
6. Değişiklik Hakkı
-
SEMA GÜVEN, hizmet şartlarında önceden bildirmeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
-
Güncel şartlar, bu sayfa üzerinden yayınlanarak yürürlüğe girer.
7. İletişim
Her türlü talep, öneri ve şikayet için bize ulaşabilirsiniz:
📧 meric@frnch.net
📞 0532 272 39 70